Communication
COMMUNIQUER AVEC ASSERTIVITE ET AGILITE
« Il est impossible de ne pas communiquer.» Paul Watzlawick.
Développer sa communication interpersonnelle c’est d’abord connaître et identifier son style de communication, donc mieux se connaître. C’est aussi apprendre à repérer le style de communication des autres et savoir s’adapter à son interlocuteur afin de calibrer sa communication. C’est enfin apprendre à développer son assertivité dans ses relations avec les autres et à s’exprimer avec justesse en fonction des situations.
Cette formation permet de comprendre son style de communication pour développer son agilité relationnelle et communiquer avec efficacité.
OBJECTIFS PEDAGOGIQUES
- Se familiariser avec les principes clés de la communication
- Adapter sa communication au profil de ses interlocuteurs
- Développer sa flexibilité relationnelle
- Développer un comportement assertif dans ses relations avec les autres
PROGRAMME
I. Comprendre son style de communication
1 | Connaître les principes de la communication interpersonnelle
2 | Identifier et adapter son mode de communication
3 | Savoir écouter pour mieux comprendre
II. Développer son agilité relationnelle
1 | Prendre conscience de son intelligence émotionnelle
2 | Comprendre l’influence de nos émotions et de nos pensées sur nos comportements
3 | Développer son intelligence émotionnelle
III. Communiquer avec assertivité
1 | Renforcer son estime de soi
2 | Découvrir les outils d’assertivité
3 | S’affirmer en toutes situations
MOYENS PEDAGOGIQUES
- Pédagogie active centrée sur la pratique pour rendre les stagiaires acteurs de leur développement.
- Outils : exercices, mises en situation, cas pratiques, vidéos
- Suivi personnalisé
SUIVI ET MODALITES D'EVALUATION
- L’évaluation des acquis se fait tout au long de la formation (exercices, mises en situation)
- Un entretien préalable et un questionnaire d’auto-évaluation au début de la formation
- Une feuille de présence signée par le stagiaire à l’issue de chaque séance individuelle
- Un questionnaire d’évaluation est remis au participant en fin de stage.
DUREE DE LA FORMATION
Ce programme se déroule sur 2 jours.
Il peut être modulé en fonction des besoins.